【资讯】上海旅游协会在线旅游分会成立

上海旅游协会在线旅游分会成立

昨日，上海市旅游行业协会在线旅游分会正式成立，国内近20家在线旅游企业参与并联合发布《自律倡议书》。据悉，首批会员单位包括携程旅行网、途牛旅游网、悠哉旅游网、驴妈妈旅游网、上海旅游网、趣游网、锦江旅游在线、春秋旅游网、芒果网、同程网等20多家在线旅游企业。　　市旅游局局长道书明指出，在线旅游不断发展，吸引了大量资金投入。2011年中国在线旅游行业营收比2010年同比增长37%，目前仅上海各旅行社拥有自己网站开展网上宣传和销售的就已达130余多。在这样的背景下?上海在线旅游分会应运而生，符合行业发展趋势。　　上海在线旅游分会成员昨天还联合发布了《自律倡议书》，承诺建立有效的定期沟通机制；诚信经营，亮照亮证，明码标价，同团同价，不销售低于成本的旅游产品；承诺不采购无旅游经营资质单位的旅游产品，也不将无旅游经营资质单位列为地接或供应商；设立专门的投诉和事故处理部门，完善投诉和事故处理的程序，小事故、小投诉3天内处理完毕，其他事故、投诉10天内给予明确回复；建设安全保障措施，建立旅游保险和先行赔付机制等。

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