教练车厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
教练车厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

京东商城陷八宝茶活蛆门事件正在调查

发布时间:2020-06-29 19:08:28 阅读: 来源:教练车厂家

今年11月15日,宁省阜新市市民张明(化名)在京东商城订购了两袋宁安堡牌贡菊八宝茶20日晚收到货,两天后,张明准备食用八宝茶时,发现茶里有黄色的蛆虫在蠕动。而京东商城连用四招试图封口。

【IT商业新闻网综合报道】

(记者 任书之)今天辽沈晚报爆出首席记者陈浩和实习生马玲写的 《网购买到带活蛆的八宝茶 京东商城连出四招》一文,并且资深记者陈浩在微博中问候京东商城CEO刘强东:“刘先生您好,我是辽沈晚报记者陈浩,针对本报今日头版报道的辽宁一消费者在京东商城购买有蛆虫八宝茶后连遭“奇遇记”,希望贵公司给予正面回复。”刘强东暂未回应。

今年11月15日,宁省阜新市市民张明(化名)在京东商城订购了两袋宁安堡牌贡菊八宝茶20日晚收到货,两天后,张明准备食用八宝茶时,发现茶里有黄色的蛆虫在蠕动。随即联系了京东商城的客服,京东客服人员表示,应该不是蛆,是小虫,可能商品存放时间长了,会有这些虫子。这位客服人员当时给出的处理办法是:办理退款,并建议张明将茶扔掉。张明拒绝了。

辽宁一个消费者在京东商城购买的八宝茶内有蛆虫

一个小时后,京东商城客户关怀部负责人王某给张明打来电话,依然建议张明将生蛆的八宝茶扔掉,同时提供300元京券(只可以在京东商城内使用)的补偿。

为了让广大网友不再受害,张明于11月24日下午5时许,在京东商城的网站上对商品做了差评,并且将带有蛆虫的八宝茶的视频贴在网站上。 但是没过多久,张明发现自己的差评被删。

11月25日,京东商城客户关怀部负责人王某再次来电,告知张明所购买的商品已经下架,并再次询问300元京券赔偿是否同意。张明再次拒绝。

11月26日,王某第三次来电,询问500元京券赔偿是否同意,张明又一次拒绝。就在等待处理的过程中,张明突然发现自己的京东账户内多了500元京券,是京东商城在他不知情的情况下打到自己账户里的。

11月30日下午5时许,京东商城辽宁区经理一行3人,在未经张明同意且完全不知情的情况下, 突然到他的办公室“拜访”,希望能够和解此事。

张明说,目前,京东商城的工作人员表示愿意给张明7000元钱作为赔偿,但要求张明删除所有网上的评论,并且拒绝媒体采访。张明觉得这根本不是赔偿的问题,是“诚信”问题。

京东商城回应辽沈晚报:此事还在进一步协调中。京东商城客服部负责人吴声针对此事接受了辽沈晚报记者采访。吴声表示,他们正在与厂家进行沟通,了解相关情况,调查需要一定的时间,暂时还不能给出最后的结论。

翻墙回国VPN

华人看国内视频

留学生回国代理

相关阅读