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淳化交通事故初步排查 7人已出险预估赔款50余万 图片

发布时间:2020-01-14 19:15:43 阅读: 来源:教练车厂家

淳化交通事故初步排查 7人已出险预估赔款50余万

2015年5月15日下午3时27分,一辆载有46人的旅游大巴在咸阳淳化县仲山森林公园附近侧翻,坠入30多米深的山沟。闻讯后,中国人寿保险股份有限公司陕西分公司立即启动重大事故应急预案,第一时间成立重大事故应急领导小组。经初步核查:已有7名国寿客户出险,预估赔款50余万元。

公司第一时间前往收治伤员的215医院,淳化县医院,收集出险人员信息并核查是否有我公司客户,前往西安相伴商贸有限公司,核查客户名单,前往殡仪馆(或医院太平间)核实出险人员信息,联合同业、新闻媒体、政府、交警部门第一时间获取出险人员名单,及时将信息反馈至核赔及公司后援部门,核查是否有该公司客户。

中国人寿应对淳化重大交通事故的理赔服务举措:1、24小时报案服务,为客户提供销售人员报案、柜面报案、95519和当地理赔电话报案服务,并设置现场理赔服务站或报案点,为客户提供多渠道、24小时报案受理服务。2、提供预付赔款服务,对于因伤住院治疗未结束的,可以免交医疗费用收据,公司根据现有治疗情况,及时预付医疗或住院津贴保险金。3、取消定点医院限制,客户无论是否接受定点医院治疗,公司均承担保险责任。4、取消伤残观察期,客户申请伤残给付的,公司取消伤残观察期,可根据客户当前伤残情况进行评估,给付对应伤残保险金。5、简化身故证明资料,对于经政府部门确认在本次交通事故中身故的,免交申请资料,根据受益人需求,24小时提供理赔服务。

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