电信网通要强推包月限时
中国电信和中国网通目前都在各地积极部署扩大宽带限时收费的业务政策,未来将取代包年和包月收费政策。据悉,用户无限制的下载与在线,占用大量带宽,影响了电信网通的收入,因此想通过包月限制来改变这一状况。
网民要为垄断买单?
如果说实现包月不限流量的宽带导致了两大固网运营商利润太低,从而造成亏损,使它们无法运营下去,适当提高一下价格本也无可厚非。可是事实情况并不如此。各家运营商2005年年报显示,中国电信是净利润为279.1亿元,中国网通的净利润为138.88亿元,也就是说,这两家固网运营商利润率都在15%以上,相比之下,全世界电信运营商的利润率没有一个超过10%,而美国最大的移动运营商的利润率仅为1%。
中国电信也好,中国网通也好,都是国有企业,在追求利润的同时,不能忘记社会责任。当社会呼吁减低上网费用呼声很高,当过高的上网费用拉大一部分人数字信息鸿沟时,作为国有企业,就应当在自己可以承受的范围内,尽量满足社会要求,怎么还想着办法从用户的口袋里多掏钱?
江苏建湖县 肖华
忘记核心竞争力了
在各大网站上,两大固网运营商将推行宽带限时的新闻又一次引发谩骂狂潮。
在市场经济还不发达的年代,买个电风扇都得托人情走关系,企业趾高气扬,得罪顾客的现象不少见。而在市场经济较为发达的今天,国企要想真正具备参与国际竞争的实力,真正使自身的管理走向现代化,就必须加速自身的改革,通过技术、服务、产品以及恰当的营销手段来获取顾客芳心,形成自身的核心竞争力。
当前,国企热衷于向国际大企业学习,这自然是好事。但在我看来,且慢学习国际大企业的企业文化、企业执行力、领导力等问题,先学学它们是如何“讨好”顾客,如何让顾客心甘情愿掏钱买它们的产品和服务的。企业能赚到钱不是本事,能让顾客很乐意地掏钱才叫厉害,也才能确保企业的长远发展。
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